1.個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご家族構成、宗教宗派など）を取得いたします。

2.個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。

• ペット葬儀・火葬・納骨・供養、供物・供花、返礼品などの手配およびサービスの提供
• 葬儀・納骨費用のご請求、お支払いに関する事務
• 葬儀後の法要、供養、ペットロスケア、相続等に関するアフターサービスのご案内
• お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応
• サービス向上のためのアンケート調査

3.個人情報の第三者への提供

当社は、法令に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、葬儀・火葬・納骨を円滑に執り行うために必要な範囲において、以下の提携先へ情報を提供することがあります。

• 火葬場、宗教者（寺院・神社・教会等）
• 料理業者、返礼品業者、生花業者
• 葬儀に関連する専門家（行政書士・税理士等） ※これらの委託先に対しても、適切な監督を行い、情報の保護を義務付けております。

4.個人情報の安全管理

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切な情報セキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

6.お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、以下の窓口までお問い合わせください。